Neues aus dem E-Commerce

Das wird echt Zeit! JTL-Wawi 1.6 als erstes YouTube Live-Event

Das gab es noch nie! Zum ersten Mal in der Geschichte von JTL starten wir ein YouTube Live-Event. Am 25. Januar 2022 habt Ihr ab 16 Uhr die einmalige Gelegenheit, uns alles zu JTL-Wawi 1.6 zu fragen, was Ihr schon immer wissen wolltet. Was genau Euch während der 1,5-stündigen Veranstaltung erwartet und wie Ihr ganz

Die Route ist berechnet: Roadmap für Projekte in 2022

Willkommen zum letzten Blogbeitrag des Jahres! Was gibt es nach 46 Blogbeiträgen in 2021 noch Neues zu erzählen? Eine ganze Menge! Denn wir nehmen den Jahreswechsel zum Anlass, Euch ein paar unserer Vorsätze für 2022 zu verraten: Dabei entfalten wir Teile unserer Roadmap und markieren für Euch einige Ziele, die wir mit aktuellen Projekten ansteuern.

Mit JTL-Shop 5 aufs Siegerpodest: VUE LOVE erhält Preis für erstklassige User Experience

Was in Sachen Usability mit JTL-Shop 5 alles möglich ist, zeigen die Macher des Onlineshops VUE LOVE. Der Family Concept Store wurde kürzlich mit dem Shop Usability Award in der Kategorie „Spielwaren, Kids & Baby“ ausgezeichnet. Der JTL-Partner snafu hat die Shopbetreiber bei der Entwicklung von Anfang an begleitet. Wir haben mit Viktoria Gaizenreder, Projektleiterin

Mitarbeiter-Stories: Grafikdesigner Max im Interview

Die Karrierewege bei JTL sind vielfältig. Was genau sie ausmacht und wie der Arbeitsalltag bei uns aussieht, erzählen unsere Kolleg:innen direkt in dieser Blogserie. Im zweiten Teil stellen wir Euch Max aus dem Design-Team vor. Als er seine Ausbildung zum Mediengestalter bei JTL begann, freute er sich nicht nur über kostenloses Mittagessen und regelmäßige Firmenevents.

Verbesserte Usability mit dem easyTemplate360 – jetzt auch für JTL-Shop 5

Eine gute Usability (Benutzerfreundlichkeit) ist eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Sie entscheidet oft darüber, ob aus einem Onlineshop-Besucher auch ein Kunde wird. Hohe Usability macht zufriedene Kunden zu Stammkunden. Diese werden wiederum zu Botschaftern, die ihren Freunden von einem positiven Kauferlebnis erzählen und dadurch auf Euch aufmerksam machen. Mit dem easyTemplate360 habt Ihr die

E-Commerce to go! JTL-Wawi App jetzt als Open Beta testen

Es ist zwar noch nicht Weihnachten und trotzdem erfüllen wir Euch einen großen Wunsch: Mit der JTL-Wawi App nutzt Ihr die Basisfunktionen Eurer Warenwirtschaft nun auch unterwegs. Ob im Außendienst oder auf Geschäftsreise, ab sofort könnt Ihr Aufträge, Angebote und Kundendaten von überall erfassen und bearbeiten. Was dazu entwicklungsseitig nötig war und welche To-dos in

Beschwerdemanagement: Wie Ihr positiv mit negativen Kundenbewertungen umgeht

„Deine unzufriedensten Kunden sind die beste Lernquelle.“ In Bezug auf Kundenkritik im Tagesgeschäft brachte Bill Gates mit diesem Statement einiges auf den Punkt. Erfahrene Händler wissen jedoch: Das ist leichter gesagt als getan! Deshalb stellen wir Euch in diesem Beitrag einige Ansätze für einen möglichst konstruktiven Umgang mit schlechten Bewertungen und Kundenbeschwerden vor. Beschwerden bieten

Mitarbeiter-Stories: Mobile App Entwicklerin Maria im Interview

Wer sind die Gesichter hinter JTL? Unsere neue Blogserie stellt Euch ab sofort regelmäßig unsere Kolleg:innen und ihre ganz persönlichen Geschichten vor. Werft mit uns einen Blick auf ihren Arbeitsalltag und lasst Euch zeigen, wie vielfältig die Karrierewege bei JTL sein können. Den Auftakt macht unsere Mobile App Entwicklerin Maria aus dem Team JTL-WMS. Als

Neu gedacht und neu gemacht: JTL-Wawi 1.6 Open Beta

Update-Hinweis (Stand: 12.2022) Die technische Unterstützung für JTL-Shop 4 wurde im November 2022 eingestellt. Wir empfehlen allen Shop-Usern dringend das kostenfreie Upgrade auf JTL-Shop 5. Unsere Warenwirtschaft öffnet heute ihre Pforten für den Start der Open Beta. Freut Euch auf zahlreiche neue Features, die nicht nur unsere Warenwirtschaft selbst, sondern auch andere Produkte von JTL

Mit JTL-Shipping und Warenpost von der Deutschen Post Euer Weihnachtsgeschäft optimieren

Das Weihnachtsgeschäft ist bereits in vollem Gange! Die ideale Zeit für Euch als Händler, um das Versenden von kleinen Waren mit der Versandoption „Warenpost“ der Deutschen Post jetzt noch attraktiver zu machen: schnell wie ein Brief und mit vielen Servicevorteilen eines Pakets. Mit dieser kundenfreundlichen Versandoption könnt Ihr ohne Mehraufwand ganz einfach den Umsatz kleiner