Wachstum mit Rückenwind: Die Success Story von SIGA Batterien

In der Hauptfiliale in Mannheim laufen bei SIGA Batterien die Fäden zusammen – von diesem Standort aus steuert das Team sein Geschäft europaweit, mit Schwerpunkt Deutschland. Geschäftsführer Chris Kiriazis erinnert sich an die Anfänge als Mischung aus Neugier und Realitätstest: 2007/2008 beginnt die Beschäftigung mit Batterien, 2010 startet der Onlineverkauf. Erst wurde viel ausprobiert, weil das Produkt anspruchsvoll ist – dann folgte erst mal eine Pause. 2012 kam dann der Moment, in dem aus „wir testen“ ein „wir ziehen das durch“ wurde. In kurzer Zeit war der Markt erobert – dank kluger Entscheidungen und der richtigen Partner.

Wachstum braucht mehr als Handarbeit

Das Sortiment ist breit: Autobatterien, Motorradbatterien, Solarbatterien, dazu Lösungen für Gebäudetechnik und Industrie – vom Stapler bis zur Hubarbeitsbühne. Mit jedem zusätzlichen Auftrag stieg dabei nicht nur die Zahl der Pakete, sondern auch die Fehleranfälligkeit. Denn am Anfang lief vieles manuell – und irgendwann war klar: So ist unser wachsendes Geschäft nicht mehr umsetzbar. Also beginnt die Suche nach einer Struktur, die mitwächst.

Der Wendepunkt

Die Entscheidung fällt auf JTL-Software – und im Alltag ist der Unterschied direkt zu sehen: Das System war schnell verständlich, auch für Mitarbeiter ohne IT-Hintergrund. Und beim ersten echten Arbeiten damit passierte genau das, was man sich in der Hochphase wünscht: Auftrag erfassen, Paketschein und Rechnung fertig – binnen Sekunden.

Es war wie ein Traum, als wir das erste Mal mit JTL-Software gearbeitet haben: Binnen Sekunden war der Auftrag erfasst sowie Lieferschein und Rechnung generiert.

Maximale Reichweite mit eBay

Parallel zur Prozessseite brauchte es Reichweite – und eine Plattform, auf der die Zielgruppe wirklich sucht. Kiriazis beschreibt den Weg klar: Durch Marktanalyse fiel die Entscheidung schnell auf eBay, da das Segment (Automotive/Ersatzteile und speziell Batterien) dort besonders stark war. Vor rund 15 Jahren gab es in diesem Bereich kaum Konkurrenz und keinen ähnlich stark besuchten Marktplatz. Für SIGA war das keine Frage – und bis heute bleibt es ein zentraler Verkaufskanal.

Wachstum mit starken Partnern – auch über Ländergrenzen

Und dann kam der nächste Schritt: Internationalisierung. SIGA konnte vor allem durch unterstützende Tools von JTL und eBay – u.a. eBaymag – den internationalen Verkauf problemlos aufbauen und hatte finanz- und steuertechnische Hürden schnell überwunden.
Was dabei auffällt: Es geht nicht um „schneller expandieren um jeden Preis“, sondern um ein Setup, das den Aufwand pro zusätzlichem Land senkt – und Wachstum dadurch praktikabel macht.

Mit eBay haben wir einen sehr supportstarken Partner, deren Unterstützung einen großen Unterschied im Vergleich zu anderen Marktplätzen macht.

Lager im Griff

Wachstum bedeutet bei SIGA nicht nur „mehr verkaufen“, sondern vor allem: mehr Ware bewegen, ohne Chaos. Deshalb setzt das Unternehmen im Lager auf JTL-WMS und nutzt viele weitere Module von JTL, um Wareneingang und Warenausgang optimal zu erfassen.

Das ist der Moment, an dem aus einem Onlinehandel ein verlässlicher Betrieb wird: weniger Improvisation, mehr Routine – und Routine ist skalierbar.

Natürlich war der Umstieg von manuellen Prozessen auf digitale Abläufe kein Schalter, der einfach umgelegt wird. SIGA hatte bereits viele Listings und Artikel online – und die Datenpflege war „nicht besonders gut“, wie Kiriazis selbst zugibt. Statt das Thema mitzuschleppen, wurde es gelöst: mit JTL-Ameise – einem flexiblen Import- und Export-Werkzeug. Das Ergebnis: innerhalb von drei Monaten war alles umgesetzt und läuft seitdem reibungslos.

Dranbleiben – und Tools wirklich nutzen

Der abschließende Rat von Chris Kiriazis für Onlinehändler lautet: Sich reinhängen, die Tools von JTL analysieren und in den Tagesablauf einbauen.

Wer wachsen will, braucht nicht nur Reichweite, sondern vor allem ein Fundament, das jeden Auftrag reibungslos abwickelt. Die Erfolgsgeschichte von SIGA Batterien zeigt, was passiert, wenn starke Partner und klare Prozesse zusammenkommen: weniger Handarbeit, mehr Kontrolle – und ein Handel, der online wie vor Ort zuverlässig liefert.

Du möchtest herausfinden, wie du deine Abläufe vereinfachen kannst? Wir beraten dich gerne ganz unverbindlich: