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Nicht zustellbare Sendungen sind mehr als ärgerlich. Rücksendungen sind im Onlinehandel ein relevanter Kostenfaktor und sorgen bei Kunden für Unzufriedenheit. Erfahrt, wie man mit dem Service Filial-Routing die Rücksendequote deutlich senken kann, damit auch einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leistet, Kosten spart und zugleich die Kundenzufriedenheit steigert. Warum kommt eine Sendung überhaupt zurück?Egal, ob Ihr einen

Im Jahr 2021 haben 45.000 kleine und mittlere Amazon-Händler aus Deutschland 750 Mio. Artikel weltweit verkauft.¹ Wer in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein möchte, benötigt neben einem gefragten Produkt und einer professionellen Marketingstrategie auch ein funktionierendes Controlling. Das Controlling umfasst dabei alle Kennzahlen, die zur Steuerung eines Unternehmens benötigt werden und bei der fundierten Entscheidungsfindung unterstützen.

Der JTL-Extension Store versorgt Euch zuverlässig mit Plugins und Erweiterungen, die Euren Onlinehandel genau zu dem Shopping-Erlebnis machen, welches Ihr Euren Kunden bieten möchtet. Ob es dabei um Optik, Usability oder zusätzliche Funktionen geht – hier findet Ihr die richtigen Tools, um Euren E-Commerce weiterzuentwickeln. Auch in diesem Quartal haben wir fünf aktuelle Highlights aus

In den letzten Jahren haben sich Bewertungssysteme auf Online-Plattformen stark etabliert. Jeden Tag werden bei Amazon, eBay, Google, Facebook oder airbnb Millionen Bewertungen von Produkten, Dienstleistungen, Institutionen oder Akteuren veröffentlicht. Nutzer von Onlinediensten können heute beinahe alles und jeden bewerten. Für Eure Kunden sind Bewertungen dabei eine wichtige Orientierungshilfe bei der Entscheidungsfindung und können Vertrauen

Wer national und international expandieren will, braucht einen weltweit zuverlässigen Versand und kundenfreundliche Retourenlösungen in den Zielländern. Mit einem internationalen Zustellnetzwerk und der praktischen Versandabwicklung wird grenzenloses Wachstum ganz einfach. Es liegt in der Natur der Sache, dass der Onlinehandel keine Grenzen kennt. Durch die zunehmende Vereinheitlichung von Regelungen, die den Handel in Europa betreffen,

Wer als Onlinehändler Kunden gewinnen und halten möchte, muss beim Thema Zahlungsanbieter gut aufgestellt sein. Im folgenden Beitrag stellen wir Euch das Amazon Pay Plugin vor, und wie Ihr es ganz einfach in Euren JTL-Shop 5 integrieren könnt. Mehr Conversions, schnellerer Checkout, treue KundenAmazon Pay bietet mehr als 300 Millionen Kunden weltweit eine einfache, sichere

Es ist wieder Zeit: Wir möchten Euch zeigen, welche Neuigkeiten der JTL-Extension Store bereithält. Mit leistungsstarken Tools, die speziell für Euren Onlineshop entwickelt wurden, könnt Ihr Eure Geschäftsprozesse optimieren und Kundenerlebnisse verbessern. Lernt in diesem Blogartikel einige der spannendsten Erweiterungen aus dem JTL-Extension Store kennen und erfahrt, wie sie Euren Handel auf ein neues Level

Gerade in Zeiten erhöhten Bestellaufkommens merken viele Onlinehändler, dass es noch Optimierungsmöglichkeiten im Geschäftsprozess gibt. Eine kleine Stellschraube mit großer Auswirkung im E-Commerce ist die Nutzung der Internetmarke. Sie ist nicht nur ein schneller und einfacher Weg, online Porto zu kaufen – eingebunden in die eigene Warenwirtschaft bietet sie viele Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu optimieren. In

Gut verpackt kommt Eure Ware schneller und unversehrt bei Euren Kunden an. Das sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit und spart Kosten und Zeit. Wir verraten Euch, wie Ihr in drei Schritten Eure Ware optimal verpackt. Warum ist eine gute Verpackung so wichtig?Wenn Eure Kunden die bestellte Ware in einer unbeschädigten und professionellen Verpackung entgegennehmen, punktet

Wer einen eigenen Onlineshop betreibt, weiß nur zu gut: Es gibt immer etwas zu verbessern und eine ganze Menge Stellschrauben, an denen man drehen kann. Plugins und Add-ons sind kleine Anwendungen, die hier bei cleverem Einsatz Großes bewirken können. Mit dem JTL-Extension Store haben wir für Euch eine zentrale Anlaufstelle geschaffen, an der Ihr die