Werde Teil des Teams

Als Office Manager schaffst du eine funktionale, angenehme und professionelle Arbeitsumgebung, in der sich Mitarbeitende und Gäste wohlfühlen. Du koordinierst Dienstleister, hältst den Büroalltag am Laufen und sorgst dafür, dass sich das Team auf seine Arbeit konzentrieren kann – zuverlässig und serviceorientiert.
Organisatorisch gehörst du zu People & Culture und berichtest an die Führungskraft im Bereich People Operations. Damit bist du nah an den Themen, die Arbeitsumgebung und Mitarbeitererlebnis zusammenbringen – vom ersten Arbeitstag neuer Kolleg bis hin zum Arbeitsschutz.

Diese Rolle agiert auf der höchsten fachlichen Ebene des IT-Teams. Du trägst maßgebliche Verantwortung für Architektur, Lösungsdesign und technische Qualität und stellst sicher, dass Initiativen nachhaltig, skalierbar und im Einklang mit der IT-Strategie umgesetzt werden.
Das ist kein klassisches Management. Dein Einfluss entsteht durch technische Tiefe, klares Urteilsvermögen und die Fähigkeit, Teams und Stakeholder zu überzeugen. Principals auf dieser Ebene gestalten den fachlichen Standard der Organisation gemeinsam – mit hoher Eigenverantwortung in ihren Domänen und auf Augenhöhe mit gleichrangigen Peers.

Als Director Customer Service & Support baust du unsere gruppenweite Support- und Customer-Success-Organisation auf und führst sie strategisch. Du verstärkst die Steuerungsebene im Support, füllst die Lücke zwischen operativer Führung und strategischer Gesamtverantwortung und treibst die Transformation von reaktivem On-Premise-Support hin zu proaktivem, Cloud-basiertem Customer Success Management.

Als IT-Manager (w/m/d) führst du ein Team von ca. 5 Personen, steuerst unseren externen IT-Service-Desk (MSP) und treibst die technische Integration mehrerer Konzerngesellschaften in ein gemeinsames Service-Delivery-Modell voran.
Als ranghöchste IT-Position im Unternehmen nimmst du eine Vertrauensposition gegenüber Geschäftsführung und Leadership-Team ein.
Das bedeutet: IT-Delivery unter deiner Verantwortung ist nachvollziehbar, verlässlich und planbar. Herausforderungen gehören dazu: Entscheidend ist die Fähigkeit, sie zu lösen und dein Team dabei auf Kurs zu halten.

You work on the defining product problems of a profitable, growing company’s most important transformation, in a senior expert role with real autonomy and direct impact on the product, no detour through people management. Real mandate and short decision paths. Remote-first, with occasional on-site days, mainly in our office in Hürth (NRW), for workshops, planning and team days.

JTL is one of the leading e-commerce platforms in the German-speaking market. JTL Shop is how thousands of merchants sell online – deeply integrated with our ERP and carried by a strong ecosystem of service partners. As we build our next generation of cloud products, we are taking our shop platform into the cloud: modern, API-first, built for partners to extend. You own this journey end to end – from product definition and foundational platform decisions to a staged delivery plan toward partner beta and general availability.

The Salesforce Engineer supports JTL’s Go-to-Market organization on the technical side of Salesforce. The role owns everything from Quote onward: the Quote-to-Cash processes in Salesforce and the integrations that connect Salesforce to JTL’s internal and external systems (the customer portal, HubSpot, license management, billing / ERP and related interfaces).
This role is the engineering counterpart and owns Quote-to-Cash in full. It keeps the integrations reliable, develops them further as the business grows, and implements changes cleanly and safely on a live, revenue-critical system. Strong Salesforce expertise is the central requirement.

JTL is one of the leading e-commerce platforms in the DACH market. Thousands of merchants run their business on our ERP, shop and fulfillment products every day, and ERP is the heart of it all: our largest product area and the anchor of the whole portfolio. We are now taking it through its biggest shift yet: from our proven on-premise ERP to a true cloud product. As Group Product Manager ERP, you own this area end to end: the strategy, the roadmap, and the team of product managers behind both the established product and the cloud transformation.

JTL is one of the leading e-commerce platforms in the German-speaking market. Thousands of merchants run their business on our ERP, shop and fulfillment products every day. Our product organization is entering its next chapter: a clear cloud strategy, an ambitious AI agenda, and a growing product team. As Head of Product Operations & Enablement, you build and own the operational foundation this next chapter needs – the goal system, the tooling, and the enablement that makes every product manager better. This is a senior role for a strategic mind who is also a strong executor: hands-on in product, close to the teams, and measured on decision speed and the PM time you free up, not on process adherence.

JTL is one of the leading providers of e-commerce software in the German-speaking region, with around 450 employees across the group and more than 50,000 customers from a wide range of industries. We build scalable, flexible solutions for the future of online retail – from ERP systems to shop and marketplace integrations. AI enablement is a major focus of our department and team: Most platform features we deliver are designed with an AI-first mindset. As a Backend Engineer, you will primarily contribute to the first two areas: Developer Enablement and Cloud Platform Enablement.

JTL is one of the leading providers of e-commerce software in the German-speaking region — with around 450 employees across the group and more than 50,000 customers across a wide range of industries. We develop scalable, flexible solutions for the online retail of the future, from ERP systems to shop and marketplace integrations.

You’ll join our Infrastructure & Platform team — nine people responsible for hosting and for on-premises and cloud infrastructure across multiple sites. We run production environments in our own data centers (DDU, Equinix colocation), at Hetzner, and in Azure. Networking isn’t a side topic here — it’s a core responsibility: you’ll take dedicated ownership of everything network-related and be the team’s central point of contact for it.

JTL is one of the leading providers of e-commerce software in the German-speaking region — with around 450 employees across the group and more than 50,000 customers across a wide range of industries. We develop scalable, flexible solutions for the online retail of the future, from ERP systems to shop and marketplace integrations.

You’ll help reimagine complex, data-heavy B2B and ERP software for over 50,000 e-commerce merchants in an AI-native world. It’s a role that goes beyond UI/UX — you’ll shape design strategy and help build a consistent, high-quality design culture. We work AI-first, so tools like Figma AI and design assistants are part of how we create every day.

As a Lead People & Organizational Development Manager (f/m/d) you will join our People & Culture department as a member of the People & Organizational Development team, reporting to the Team Lead People & Organizational Development. This is a senior individual contributor role: you own leadership development as a domain, you set its direction, and you do not manage a team.
Your target group is the entire leadership population of the JTL Group: in Germany, the Netherlands, Poland and Lithuania.

This is a backend-first role — you think of yourself primarily as a backend developer, and the core of the work lives in the .NET / MongoDB space. You’ll develop the REST API behind our Fulfillment Network (FFN) and Trade Network (TDN), products used by thousands of customers every day, and own the integration points where backend services and the JTL-Wawi client need to work together seamlessly.
You think in systems and data flows rather than isolated tickets, switch comfortably between technologies, and thrive in a fast-moving, startup-like environment. The principle here is simple: you build it, you run it. You don’t own the underlying hardware, but you own your application’s operational readiness end to end — when outages happen, you resolve them the same business day. Stability and availability matter to you as much as shipping new features, and you take pride in making the product faster and more reliable with every iteration.

countX is a Berlin-based SaaS company that simplifies EU VAT compliance for e-commerce businesses. Our platform automates VAT registration, reporting, and compliance processes, enabling online merchants to expand across Europe with less administrative effort and lower compliance risk.
We’re looking for a detail-oriented professional to join our VAT Operations team at countX. In this role, you’ll prepare, validate, and clean e-commerce data from sources like Amazon, ERP systems, and invoicing tools, and manage VAT reporting across EU countries — including OSS, local VAT returns, and VAT registrations. You’ll also support Intrastat reporting, contribute to process improvements, and work closely with internal teams and external partners to deliver reliable, high-quality compliance work.

Du übernimmst die Ownership der JTL-Gruppen-Website als zentralen Growth- und Conversion-Kanal – nicht als reines Marketing-Asset, sondern als einen der wichtigsten Hebel für unser zukünftiges Wachstum. Du verantwortest Struktur, technische Grundlage, User Journeys und Weiterentwicklung und steuerst SEO sowie GAIO auf Gruppenebene. Ein zentraler Bestandteil ist die Migration aller Produkte und Tochterunternehmen auf die JTL-Domain – ein sehr sichtbares, strategisches Projekt mit direktem Business-Impact.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die als lokaler CMO die End-to-End-Verantwortung für das Marketing eines Produktbereichs übernimmt – mit eigenem Budget, eigener Pipeline und viel Gestaltungsspielraum. Von der Positionierung über die Kampagnenstrategie bis zur Content-Erstellung: Du denkst strategisch und packst operativ mit an. Dabei greifst du auf unsere zentralen Shared Services zurück und arbeitest AI-nativ, um schnell und effizient Ergebnisse zu liefern.

JTL ist einer der führenden Anbieter von E-Commerce-Software im deutschsprachigen Raum – mit rund 450 Mitarbeitenden in der Unternehmensgruppe und mehr als 50.000 Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Wir entwickeln skalierbare, flexible Lösungen für den Online-Handel der Zukunft – von ERP-Systemen bis hin zu Shop- und Marktplatzintegrationen.
Du wirst Teil unseres IT-Teams und bildest die Brücke zwischen Business und Engineering. Wir übersetzen, was die Fachbereiche brauchen, in Dinge, die unser IT-Team wirklich bauen kann – und haken nach, wenn etwas technisch nicht aufgeht. Du fühlst dich hier wohl, wenn du gern verstehst, wie Systeme wirklich funktionieren, und Menschen zusammenbringst, ohne dich dabei auf einen Titel zu verlassen.

JTL ist einer der führenden Anbieter von E-Commerce-Software im deutschsprachigen Raum. Mit unserem Warehouse Management System (WMS) unterstützen wir Kunden bei der Abwicklung von täglich tausenden Aufträgen – von Wareneingang und Kommissionierung bis zum Versand. Dabei sind Performance, Stabilität und Zuverlässigkeit geschäftskritisch.
Unser WMS ist heute eng mit dem ERP-System verbunden. Schritt für Schritt entwickeln wir die Architektur weiter und schaffen klar definierte Schnittstellen, moderne APIs und neue Cloud-Dienste. Dabei modernisieren wir ein produktiv genutztes System, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen – eine technische Herausforderung mit direktem Einfluss auf unsere Kunden.
Dafür suchen wir Verstärkung für ein Team aus sechs Entwicklern und zwei QA-Engineers. Wir arbeiten in zweiwöchigen Sprints, treffen technische Entscheidungen gemeinsam und setzen moderne KI-Werkzeuge wie Claude Code und GitHub Copilot aktiv in unserem Entwicklungsalltag ein.

Unsere Tochterfirma Returnless. aus den Niederlanden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Executive (w/m/d).

Wir suchen eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, Returnless im deutschen Markt weiter auszubauen.
Dabei geht es nicht um aggressiven Vertrieb oder „Hard Selling“. Returnless löst ein klares Problem im E-Commerce. Deine Aufgabe ist es, die Herausforderungen potenzieller Kunden zu verstehen, sie professionell durch ihren Entscheidungsprozess zu begleiten und zu zeigen, wie unsere Plattform echten Mehrwert schafft. Unser Ansatz ist klar: Wir verkaufen nicht mehr als nötig – wir liefern mehr als erwartet.

Als Senior Product Marketing Manager bei JTL übernimmst du eine übergeordnete Rolle für unser wachsendes Produktportfolio. Du berichtest direkt an den Head of Growth Marketing und übernimmst die fachliche Führung eines kleinen Teams. Du verantwortest die strategische Ausrichtung unserer Produktkommunikation und sorgst gleichzeitig dafür, dass sie operativ wirksam umgesetzt wird. Du arbeitest an der Schnittstelle von Produkt, Vertrieb, Support und Marketing. Du denkst nicht in Einzelprodukten, sondern im JTL-Ökosystem – und entwickelst Positionierungen, die das Zusammenspiel unserer Lösungen entlang der Customer Journey sichtbar machen. Dabei entwickelst du klare Positionierungen, definierst Ideal Customer Profiles (ICPs) und stellst sicher, dass unsere Lösungen überzeugend kommuniziert werden. Neben der strategischen Verantwortung bist du hands-on in der Umsetzung: Du planst Kampagnen, entwickelst Inhalte und setzt zentrale Maßnahmen selbst um.

JTL überführt seine Plattform in die Cloud: Vertragsverwaltung, Lizenzmanagement und Editionsverwaltung wandern aus dem Kundencenter in die JTL Cloud Platform – für eine moderne, einheitliche Customer Experience, die Händler wirklich weiterbringt. Du entscheidest, was wann migriert wird und wie die neuen Self-Service-Prozesse im JTL-Hub aussehen – immer mit dem Blick auf Conversion, Aktivierung und echten Händler-Mehrwert. Du hast genau das schon gemacht – und weißt, worauf es dabei wirklich ankommt.

JTL ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen für den Mittelstand in der DACH-Region – über 50.000 Händler verwalten ihre Bestände, Bestellungen und Fulfillment-Prozesse mit JTL-Software. Wir bauen jetzt den nächsten Wachstumshebel: einen App Store, über den Händler Erweiterungen, Integrationen und Add-ons entdecken, abonnieren und direkt in ihren Arbeitsalltag einbinden. Diese Stelle ist keine Wartung – sie ist Aufbau.

As part of the JTL Security Team, you’ll join a technically skilled, developer-focused group at the heart of the company. Our mission is to protect the JTL Group against a wide range of IT security threats. Together with our development teams, we design secure products and services — for both our on-premise solutions and the growing cloud environment. You can look forward to a diverse and challenging range of topics that require both technical excellence and strategic thinking.