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Ab 19. Juni 2026 müssen viele Onlinehändler in der EU eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen – häufig als „Widerrufsbutton“ bezeichnet. Ziel: Der Widerruf soll für Verbraucher genauso einfach werden wie der Online-Kauf.

Die Art und Weise, wie Menschen online einkaufen, verändert sich rasant. Immer mehr Nutzer stellen ihre Fragen nicht mehr an klassische Suchmaschinen, sondern direkt an Systeme wie ChatGPT, Google Gemini oder Perplexity. Und die geben oft keine Liste von Links mehr aus, sondern eine einzige, zusammengefasste Antwort.

Stellt Euch vor, ein Teil Eurer potenziellen Kundschaft stößt auf unüberwindbare Hürden in Eurem Onlineshop – einfach, weil er nicht barrierefrei gestaltet ist. Das ist nicht nur schade für Menschen mit Beeinträchtigung, sondern auch ein verpasstes Geschäft für Euch – und ab 28.06.2025 sogar Verstoß gegen das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

MEGAZOO zählt zu den führenden Zoofachhändlern und kann auf eine beeindruckende Erfolgsgeschichte zurückblicken. Beginnend mit einem starken stationären Geschäft entschied sich das Unternehmen bereits 2019, den Schritt in den Onlinehandel zu wagen. Mithilfe von JTL hat das Unternehmen diese Transformation erfolgreich gemeistert. Heute ist der MEGAZOO-Onlineshop nicht nur eine Erweiterung der Filialen, sondern der essenzielle Bestandteil eines durchdachten Multichannel-Konzeptes.

Der Checkout oder der Moment, in dem der Kunde einen Artikel in den virtuellen Warenkorb legt, ist der wichtigste Moment für erfolgreiche Onlinehändler. Hier entscheidet sich, ob ein Kunde den Kauf abschließt oder den Einkauf abbricht. In diesem Beitrag erfahrt Ihr, wie Ihr Euren Checkout-Prozess so gestaltet, dass er einfach, schnell und sicher ist – und so Eure Conversion-Rate nachhaltig steigert.

Im E-Commerce geht es längst nicht mehr nur darum, ein breites Sortiment anzubieten oder einen reibungslosen Checkout-Prozess sicherzustellen. Ein Aspekt, der zunehmend an Bedeutung gewinnt und von vielen noch unterschätzt wird, ist die Barrierefreiheit. Spätestens ab dem 28. Juni 2025 wird das Thema für jeden Onlinehändler relevant, denn dann tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft.

Ab dem 13. Dezember 2024 gilt eine neue wichtige EU-Verordnung: die General Product Safety Regulation (GPSR), die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit. Diese neue Regelung bringt einige Veränderungen mit sich, die speziell für Euch als Onlinehändler von Bedeutung sind. In diesem Beitrag informieren wir Euch über die wichtigsten Neuerungen und geben Euch einen Überblick darüber, worauf Ihr künftig achten müsst, um Eure Shops rechtskonform zu betreiben.